Ich bin in solchen Situationen immer etwas unschlüssig. Natürlich ist aber Charakterfähigkeit nicht gleich Spielerfertigkeit, das wird eben bei den sozialen Fertigkeiten besonders deutlich.
Einerseits finde ich es viel spaßiger und stimmungsvoller, wenn man sich bemüht seinen Charakter etwas auszuspielen als wenn der Spieler dröge sagt: "Ich überrede ihn" .... würfel... "klappt"
Dann frage ich mich oft, warum muss ein schüchterner, zurückhaltender, introvertierten Mensch überhaupt den Barden mit Beredsamkeit, Verführen, Menschenkenntnis etc. spielen... Nicht jeder bringt jeden Charakter glaubwürdig rüber, vielleicht sollte man sich bei der Charaktererschaffung einfach überlegen, was zu einem passt und was man auch flüssig und mit Spaß spielen kann.
Prinzipiell würde ich ein Bemühen um Ausspielen der Situation oder Darlegen der Argumente und Strategien auch mit einer +2 belohnen. Abzüge würde ich nicht geben, das entwertet die gelernte Fertigkeit.